日本ハウスホールディングスの注文住宅とは？他の工務店と比較し、その家づくりの特徴から口コミや評価から検証しまとめてみました

日本ハウスホールディングスとは？会社の規模は安心できる？

働く社員の口コミは？

日本ハウスHDは組織も大きく、部門も多数分かれており、
見てみると各部門によってその仕事内容から働きやすさや企業体制への評価が分かれていました。

リフォーム事業部、営業、一般職、在籍3年未満、現職（回答時）、中途入社、女性
★3.1
働きがい：当たり前ですが、成果を出せばその分評価して働きがいはあると思います。私はお客さまに満足して頂けることが一番の喜びなので、働きがいがあります(笑)環境関係ない意見になっていますが、客層としても良い方ばかりなので対応しやすいです。頑張れば評価をしてくれますが、効率よく仕事が出来ないと忙しくなればなるほど時間、休みは削られていくのでセルフマネジメント力と、忍耐力は必須です（泣）
成長・キャリア開発：もちろん組織ですので何でも自由とはいきませんが、比較的私のチームは自分のやりたいことをやらせて頂けるので、学びたいことはどんどん学べます。資格を取りなさい、良書を読みなさい、と学校のように指導してくださる会社です。トライするか成長するか、結果論は自分自身の意思ですが。
回答日2021年08月08日

引用元：openwork

○

営業課、営業、社員、在籍5～10年、退社済み(2015年より前)、新卒入社、男性
★3.1
働きがい：新卒や20代の頃であれば、自身の営業手法を磨くことができる。ただし、生活の全てを仕事に捧げることになります。
休日でも、仕事に関する連絡などあります。通常の勤務でも外回かりなどあり、ある程度自分で時間のコントロールが可能です。限られた時間の中で効率よく結果を出すことを求められます。確かにキツイですが、スキルにはなります。

成長・キャリア開発：ここの営業にはプライベートは存在しません。ほぼ会社がプラットホームになります。その分、社員同士の結束が固くなります。自分の案件を本気でサポートしてくれます。逆に相手の案件も全力でサポートしなければなりません。なので、仕事以外の時間などはほとんど存在しまか、な。この仕事を一生続けることは叶わないと思いますが、自己成長率は驚異的なものを秘めていると思います。ここの営業を経験すれば、その後、大抵どこの職場に行っても対応することができます。

回答日2020年12月26日

引用元：openwork

○

事務、在籍3～5年、退社済み(2020年より前)、新卒入社、女性★2.5
繁忙期には、21連勤したことがありました。
また、研修がとにかく多かったので、未婚でまだ若かったため、当時はがむしゃらに勤めましたが、既婚の方は、プライベートとの両立はかなり難しいものがあるのではないかと感じます。お客様ありきなので、休みの日といえども電話対応等しなければならないこともあるだろうと思います。

回答日2022年12月17日

引用元：openwork

○

営業、在籍3年未満、退社済み(2020年以降)、新卒入社、男性★2.4

土日は展示場勤務のため平日休みになる。しかし担当の現場を持つと休みの日に現場から連絡が来ることが多々あり、しっかり休めない。また毎月研修があるが、基本的に休みの日に研修が行われるため休みが減る。代休はほぼ取れないと言ってよい。そのためプライベートの予定は立てられないと考えておいたほうが良い。

回答日2021年09月01日

引用元：openwork

日本ハウスホールディングスの注文住宅の特徴を徹底解説

日本ハウスHDの家づくりに対する想いとは？

1　社会に貢献するグループ企業集団となる

︰社員、業者会が 一つになって、お客様・株主・社会に 貢献する集団となる

2　報恩感謝の心で行動するグループ企業集団となる

：六恩（お客様、父母、働く仲間、業者会、株主、社会）に報いる仕事をする集団となる

3　物心両面の幸福を追求するグループ企業集団となる

：六恩に報いる行動、仕事を行い誇りもモノも手に入れる集団となる

日本ハウスHDホームページより引用：企業理念

日本ハウスHDの建築工法・設計の特徴とは？

檜にこだわる木造住宅

日本ハウスHDのホームページには檜にこだわる理由が述べられています。

何故、檜にこだわるのでしょうか？
長く住める
健康に暮らせる（癒し、心が休まる）
安全な生活ができる
環境にやさしく、暮らしになじむ材料

引用︰https://www.nihonhouse-hd.co.jp/philosophy/1-1/

まず、檜の特徴には主に以下のようなものがあります。

・弾力性、靭性があり、耐久性が強い
・耐湿、耐水性に強い
・殺菌、抗菌効果や防虫効果がある
・特有の芳香によるリラックス効果がある

さらに、檜には伐採されてから長い年月をかけてさらに強度が増していく特性もあり、古来から寺社仏閣建築の代表的な樹種として用いられきました。

また、日本の気候に適しており、優れた吸放湿性は建物室内の空気環境を整えます。
日本ハウスHDの檜には大きく2つのポイントがあります。

ひとつめは『血統書』付きであることです。

どこで生産され、加工されたかがわかり、厳選された檜を使用しています。

檜はその強度の高さは他よりも高く、加熱による強度の低下の比較は鉄よりも勝っている実証データもあり、住宅の構造材料として最適であると言えます。

ふたつめは「檜無垢柱」を使用していることです。
無垢材とは、丸太から切り出した材料、混じり物がなく、全て同じ材質のみでできている自然な状態のままの木材のことです。
柱の割れや反りを防ぎ、強度と耐久性をさらに高める「四面切溝」という加工を施しており、強度試験で実証されています。

高い耐震性能の新木造ストロング工法

新木造ストロング工法は、

「強い柱」「強い床」「強い壁」をかけ合わせることで
住宅構造の強さをさらに高めた日本ハウスHD独自の工法です。

先に述べた強い柱「檜無垢柱」は、4寸と3.5寸の比較では4寸の縦の圧縮強さは1.9倍という実験結果があります。

太い柱は構造的に強いですが、そこに水平剛性3の最高レベルの強さを確保したストロング床組の「強い床」、ストロング壁の「強い壁」で「耐震等級3」の優れた耐震構造となっています。

快適品質

高断熱・高気密の住まいで心地よく暮らせるよう冷暖房が標準装備されています。

寒冷地にはセントラルヒーティング、一般地には高効率エアコンにより、冬は暖かく、夏は涼しく室内環境を整えます。

また、住宅の基本寸法上となるモジュールは、従来910mm（尺）が主流でしたが、日本ハウスHDは日本人の時代とともに変化してきた体格を考慮し、1メーターモジュールで設計しています。

1メーターモジュール設計により、部屋は広くなり、幅広い年代の方が快適でゆとりのある暮らしが叶います。

引用参照︰快適品質より

日本ハウスHDのアフターサービスの特徴とは？

日本ハウスHDのアフターサービスについては、【感謝訪問・長期保証】が掲げられており、住まいそのものだけではなく、感謝の気持ちを表すことも重要視されています。

〉Point1：感謝訪問（ホームドクターシステム）

引渡し後5年目までは年2回、6年目以降は年1回訪問するという独自の取り組みです。

〉Point2：構造躯体60年保証

10年毎有料メンテナンス条件のもと、毎年1回以上感謝訪問し 必要とされたメンテナンス工事を実施しています。（他にも必要条件あり）

〉Point3：24時間対応コールセンター

最寄りの当社営業店の時間外受付は自社運営のコールセンターが対応しています。

引用参照︰感謝訪問・長期保証より
https://www.nihonhouse-hd.co.jp/philosophy/3-2/

日本ハウスHDの住宅性能の特徴とは？

家の性能とは、
断熱性、気密性、耐震性、省エネ性、防火性、防犯性などのことを指しています。

住宅メーカートップクラスの高断熱・高気密

日本ハウスHDでは先進の断熱基準である「Heat20 G2レベル」や、「ZEHプラス基準」を実現しています。

・一般的住宅︰断熱性能（UA値）0.46w/㎡k
・「館」「極」︰断熱性能（UA値）0.25W/㎡K
・「輝」︰断熱性能（UA値）0.3W/㎡K
・「雅」︰断熱性能（UA値）0.37W/㎡K

気密性の高さはエネルギーのロスの半減に繋がります。

気密性が重要である理由として、すき間が多いと内外の空気が出入りしやすくなり、冷暖房の効率も低下します。日本ハウスHDでは、すき間の量を表す「C値」を向上させ、次世代省エネルギー基準を大きく上回る、圧倒的な気密性能を実現しています。

また、「館」「極」においては高性能断熱構造として床下断熱、断熱・気密性能を高める壁構造、トリプルガラスを採用しています。

引用参照︰https://www.nihonhouse-hd.co.jp/philosophy/2-1/

ゼロエネ品質

日本ハウスHDでは自分で使うエネルギーは限りなく自分で創り、環境にも家計にもやさしい暮らしを掲げ、ZEH普及に向けての取り組みがあります。

ゼロエネルギー住宅は、家の断熱・省エネ性能を高めて、つかうエネルギーよりも、太陽光発電などでつくるエネルギーが上回ることで、つかうエネルギーとつくるエネルギーの収支が一次エネルギー消費量換算で正味ゼロになる住まいのことです。

取り組みとしては次のようなものがあります。

◎エネルギー自給自足
ソーラーパネルや蓄電池の設置をパッケージで提案する、3S（Self-Sufficient System：自給自足）システムによりサポートしています。

他にも「シェアでんき」の利用で太陽光発電システムを無料で設置できます。

◎ZEHビルダーの取り組み
ZEHビルダーとは、ZEH（ゼロ・エネルギー住宅）を建てることを認定された工務店やハウスメーカーのこと。

日本ハウスHDは住宅の省エネ・省CO2化のために国（経済産業省・国土交通省・環境省）が支援している「ZEH（ゼロエネルギー住宅）支援事業」の普及に取り組んでいます。

引用参照︰
https://www.nihonhouse-hd.co.jp/topics/zeh/

高耐久住宅

檜品質に加え、高い耐久性を追及した構造や基準のポイントがあります。

◎省令準耐火構造仕様
万一の火災の場合、壁や天井からの延焼の時間を稼ぎ避難する時間をつくります。耐火性能の高さから火災保険の保険料も一般的な木造住宅の約半分となります。

※ 仕様により異なる場合があり。

◎長期優良住宅
標準仕様に国土交通省の定める基準をクリアしています。「長期優良住宅」の認定制度を利用すれば税制面等でも有利となります。

※ 仕様により異なる場合があり。

◎100年基礎
日本の一般的な住宅の寿命は30年とされていますが、日本ハウスHDでは調合管理強度以上の強度であるコンクリート呼び強度30Nを採用しており、100年住めるような高耐久のコンクリート基礎を目指しているとあります。

引用参照︰
https://www.nihonhouse-hd.co.jp/philosophy/1-3/

日本ハウスHDで家を建てるメリットとは？

国産檜を活かした家づくり

日本ハウスHDは国産檜にこだわった自然素材の家が大きな特徴です。

檜の特性を生かした多様な生活スタイルに合わせた注文住宅が建てられます。

以下に関連した口コミがあります。

40代女性
家を建てた地域：北海道
満足度★5.0

4000万円の家（坪単価70万円・工期4ヶ月）
様々なハウスメーカーのモデルハウスを拝見し、1番自分の理想にピッタリだった日本ハウスHD（東日本ハウス）さんにお願いする事にしました。

私が観に行った日本ハウスHDさんのモデルハウスでは、和室のむき出しの柱や建材がとても豪華な物を使っており、他のハウスメーカーには無い個性的ですばらしい雰囲気に惹かれ、同じような物を建ててみたいと思いました。

担当者の方は建物や材料に物凄く詳しく、こだわりもって作っていきたい私達の感覚に対応できる方であり、何事においても大変スムーズに進められました。

使う建材や大きさなど、すべてのこだわりにおいて一生懸命対応していただき、建物のすべてがパーフェクトに近いでき合いになりました。多少は妥協が必要かと思っていたのですが、すべてに満足できて大変上できな住まいとなりました。

引用元：日本ハウスHDの評判！2人の日本ハウスオーナーが真実を語る

30代男性
家を建てた地域：茨城県
満足度★5.0
1800万円の家（坪単価60万円・工期5ヶ月）
【材料のこだわりについて】

日本ハウスHDさんでは、建築材はヒノキを推奨しており、外国産のパイン材は日本の気候に合わないと説明を受けました。
ヒノキは自然に防蟻やカビを防ぐ成分をずっと発していて、住んでいてリラックス効果も得られるとの事でした（ヒノキの家の夫婦は離婚率が低いともおっしゃっていました）
実際、ヒノキ効果も感じています。リラックスして快眠でき、仕事や勉強の際も集中力が湧き、捗っています。

引用元：日本ハウスHDの評判！2人の日本ハウスオーナーが真実を語る

高い住宅性能とコストパフォーマンス

これまで見てきたように、日本ハウスHDの家づくりは耐久性が高い檜を使用し独自の工法と、

実大振動実験で実証された耐震等級3の構造となっています。

30代男性
家を建てた地域：茨城県
満足度★5.0
1800万円の家（坪単価60万円・工期5ヶ月）

【耐震性について】
ハウスメーカーを検討していた時、当初は耐震性は特に気にしておらず、ただただメーカーの説明を聞いていました。
しかし、日本ハウスHDさんは耐震性を重視している説明（震度4以上の地震が過去何回あったなどのデータ、模擬ハウスで震度6を再現した耐久テスト）をしてくださり、とても信頼できるハウスメーカーだと思いました。

耐震性の話は説明義務は無く、聞かれたら答えるメーカーが多いと伺いました。

【断熱性について】
日本ハウスHDさんは吹付断熱ではなく、グラスウールを採用していました。
吹付断熱は地震などで家がずれた場合亀裂が生じ、断熱性が減少しますが、グラスウールは綿のような素材のため、ズレにも強いとの説明を受けました。

実際住んでみても、断熱性の高さを感じられ、快適に住んでいます。

引用元：日本ハウスHDの評判！2人の日本ハウスオーナーが真実を語る

30代男性
家を建てた地域：北海道
満足度\t4.0

住み心地が良くて満足しています
日本ハウスホールディングスで建てて本当に満足しています。大きい家ではないですが、住み心地がよく、家族4人で暮らすにはちょうどいいです。
家の性能がいいため、北海道在住ですが冬でも暖かく、以前住んでいた家と比べると、月の灯油代金は半分になりました。

引用元：日本ハウスHDの評判！2人の日本ハウスオーナーが真実を語る

営業担当やスタッフの親身な対応

家づくりの計画設計から関わる営業担当は理想の家づくりが叶うかどうかに大きく影響すると言えます。

日本ハウスHDの口コミでも良い評価となっていました。

とまとぺさん　投稿日：2019.11.24★4.0
良く要望に答えてくれました
私や夫はこだわりが強く、ここはこうするとか、あっちはこうするとか営業や設計の人を困らせてしまったと思います。
でも、一生懸命提案してもらったり、話し合いが出来たので満足な家が出来ました。
最初にアドバイザー？と事務を兼任している女性の方が、「家を作る時は分かっているだろうと人任せにするとミスが起きてしまう」とか、「営業担当には、はっきり指摘しないとお互い勘違いしたまま進んで取り返しが付かなくなりますよ。」とかアドバイス？してくれたので細かい所まで確認して良かったと思いました。

あと、その方がこんな失敗例があるんですと色々と教えてくれて、正直な方なんだと安心できました。
子供達の相手もして下さって本当に感謝しています。
家の性能も問題ありません。
お話に聞いていた通り、暖房で一度家全体を温めてしまえば、日中は暖房を切っていても暖かいです。
床暖房なしでも大丈夫でした。

引用元：日本ハウスHD （旧：東日本ハウス）の口コミ評判

でじもんさん　投稿日：2017.12.20★5.0

カウンセリング

正直、他のメーカーさんと比較すると、お値段が高いです。でも、担当してくださった営業の方が最高でした。全く押し付けがましくなく、売りたいというグイグイ来る感じも全くありませんでした。間取りや収納についてどうしたいのかを聞く際には、どんなふうに生活をしたいのか、何年後にはどうしていたいのか、未来とライフスタイルが変わっても満足できる家を一緒に考えてくれた感じです。どう生きたいかを時間をかけてカウンセリングしてもらったと思います。

引用元：日本ハウスHD （旧：東日本ハウス）の口コミ評判

日本ハウスで良かった

家を建てるってどこで建てたら失敗しないかとか、悩みますよね。どこに行っても、うちのここは他の会社より！とか、あそこのあれは本当は良くないとか！そんな営業ばかりで悩むばかりでしたが、日本ハウスの方は本当に押し付け営業ではなく、他のハウスメーカーのメリットも教えてくれたりして、残念ながらあちらのハウスメーカーで建てるとかならどのシリーズの方が良いとかまで言ってくれました。その中でも、しっかり日本ハウスの良さも取り入れて話をしてくれて、素直な気持ちで聞くことが出来ました。

アフターフォローも様子を見に来てくれたり困った事がないかとかちょくちょく電話が来ます(笑)

家を建て終わっても、こちらから展示場へ会いに行きたくなる人達ばかりで最高です。

引用元：日本ハウスHD （旧：東日本ハウス）の口コミ評判

もいもいさん　投稿日︰2022.09.14

人当たりも良く知識もしっかりあり、質問をしてもすぐに答えてもらえました。土地探しから親身になって対応してもらえました。必要最低限でとにかく安く！と伝えておけば、なくても問題ないものはその都度教えてくれますし、安く済ませる提案もしてもらえました。

引用元：日本ハウスHD （旧：東日本ハウス）の口コミ評判

日本ハウスHDで家を建てるデメリットとは？

理想とする家づくりが叶わないこともある

日本ハウスHDの家づくりは自由設計により理想とする住まいづくりが叶うことも特徴にありますが、

その点に関しては全ての要望が叶うとは限らず、結果的に出来上がりに不満を抱く評価も見られました。

キッチンやその他の水回りおよび照明関係が特定のメーカーしか選択できなかった。もう少し幅が欲しい。

（男性/50代/北海道/2世帯/わからない/わからない）

引用元：日本ハウスホールディングス ハウスメーカー 注文住宅の評判

壁紙が自由に選べない部屋もあった。でもこれでも良かった感じはあるかも。

（女性/50代/甲信越・北陸/2世帯/わからない/わからない）

引用元：日本ハウスホールディングス ハウスメーカー 注文住宅の評判

言いなりになって自分の理想の家を建てられなかった。

（女性/50代/東北/1世帯/40万円未満/150～199m2）

引用元：日本ハウスホールディングス ハウスメーカー 注文住宅の評判

コストパフォーマンスの差

家を建てることは人生の中でもとても大きな買い物となります。

自身の予算と予定にあわせて計画していきますが、
そこに納得のいく家づくりとはならなかった評価もありました。

40代女性
家を建てた地域：北海道
満足度★3.0
2400万円の家（坪単価55万円・工期3ヶ月）
金額面でなかなか予算が合わず、叔父が勤務していた日本ハウスHDで相談したところ、他社で書いてもらった設計図の図面で作ることが可能で、金額的にも我が家の希望金額での対応が可能であったので、日本ハウスHDで建てることにしました。
そのあとは、お風呂の色や床の色、照明器具などを決めていきました。
着工して3ヶ月くらいで完成しました。その間、夫の父親が時々見に行ってくれていたのですが、作り的には断熱なども考えて、かなりいい作りだと言っていました。

しかし、でき上がって入居すると、床から釘が出ていたり、ものを入れる棚の板が、素人が見ても曲がっていたりと、入居してからかなり直してもらいました。直すのにはもちろんお金は掛かりませんでしたが、時間が掛かりました。

引用元：日本ハウスHDの評判！2人の日本ハウスオーナーが真実を語る

お豆腐めんたるさん　投稿日︰2017.12.04

高い

一言でいうと、とにかく高い。高いといっても、積水や住友林業よりは安いですが、この仕様とこの設計力でこの値段？ってくらいの高さ。とにかく仕様はローコスト住宅と同等な気がします。外観も素敵に見えませんでした。CMでお金をかけているのか分かりませんが、とにかく中途半端なクオリティだと思います。営業は失効くらいに足を運びます。情で契約しましたが、失敗しました。これから考えている人は十分に検討したほうが良いと思います。

引用元：日本ハウスHDの口コミ・評判 満足度の低い順 2ページ目

営業担当者の対応力の差

家づくりのスタートは営業担当者との対面による話し合いから始まりますが、

メリットにもあった営業担当者の対応力は、
すべてが良い評価ではなく、家づくりの相談やりとりが思うように進まなかったという評価もありました。

20代女性
家を建てた地域：北海道
満足度\t3.0
営業担当が最悪で支店長と代えてもらいました
気になるのは担当者が総じて微妙だったことです。特に、倉庫や内装、カーテンなどで行き違いが多く、何度もやり取りをしなくなくてはいけなかったのが不満でした。
打ち合わせの最中で「これはサービスなんで！」みたいに逆ギレされて、喧嘩みたいになってしまったこともあります。最終的には営業を変えてもらい、支店長とのやり取りがほとんどになりました。

引用元：日本ハウスHDの評判！2人の日本ハウスオーナーが真実を語る

かりんちょりんさん　投稿日︰2023.07.02
絶対に知人には薦めない★1.0
結果的に日本ハウスでは建てていません。
ですが何社かの候補の中には後半まで入っていて、その中で自分たちの理想の雰囲気の家を建てるには別のところにお願いしようということになりました。
その旨を担当営業の方に連絡したところ、「その別のところとはどこなのか？」「何が良かったのか？」などSMSと電話でしつこく聞かれ、これも営業さんの仕事だから仕方ないと思っていたのですが、だんだん「そこのハウスメーカーはこういうところが悪い」「こんな雑な作り方をしている」「そこはこれが出来ないけどうちでは出来る」など、他社を下げた発言を何度もされました。はっきり言ってものすごく気分が悪く、それまで何度も顔を合わせた営業さんは朗らかで感じが良かったため、本当にその人が送ってきているのかと疑いましたが、これが本性だったのだなと余計に気分を害されました。

引用元：日本ハウスHDの口コミ・評判 満足度の低い順 2ページ目

不満しかないさん　投稿日︰2021.11.02

兎に角納期はいい加減、価格は話すたびに上げてきており契約したとたん言いたい放題、やりたい放題。

アイダからの要請で仕様を下げても価格には反映されないがこちらで少しでも依頼すると数万単位でも価格に上乗せされて正直割に合いません。

引用元：日本ハウスHDの口コミ・評判 満足度の低い順 2ページ目

日本ハウスHDはどんな人におすすめか？

ここまで日本ハウスHDについて詳しく見てきました。

日本ハウスHDの注文住宅が向いている方について解説させて頂きます。

檜を生かした家を建てたい人

日本ハウスHDの家づくりは檜を使用した家づくりが1番の特徴です。

檜にこだわり耐久性のある家を建てたい、環境に配慮され、かつ自身も快適に暮らせる家づくりを考えている方におすすめと言えます。

デザイン性と機能性を備えた家で長く暮らしたい人

日本ハウスHDには檜の家をメインに多彩なラインナップがあります。

安心安全で快適な住まいのための高性能なつくりは外観デザインを問わず共通しているポイントでもあります。

その性能を実証する結果も出されており、家づくりで重要視している方にはおすすめと言えます。